Política de envío

📦 Política de Envíos

Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempos de entrega:
Los envíos se realizan mediante distintas paqueterías nacionales. El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Durante temporadas altas o promociones especiales, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

Costos de envío:
Ofrecemos envíos nacionales con un costo de $150 MXN, y la opción Express con un costo de $200 MXN.

Seguimiento:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace de rastreopara que puedas seguir tu paquete en todo momento.

Incidencias o demoras:
En caso de retraso o pérdida del paquete, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de hola@honeyrituals.com para iniciar el reporte con la paquetería correspondiente.

Retornos por entrega fallida:
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega y de estar disponible en la fecha de entrega.
Si el paquete se retorna por dirección incorrecta o por intentos de entrega fallidos, será necesario cubrir nuevamente el costo de envío.